ご依頼から作業までの流れ
お問い合わせ・お見積りについて
お電話・WEBでご連絡下さい
フリーダイヤルにお電話下さい。
年中無休 営業時間9:00～20:00
物件情報・ご要望などお聞きした上で概算金額などその場でお答えいたします。
「お問い合わせ」「見積フォーム」にご記入後、送信願います。
24時間以内に、Eメールにて返信いたします。
無料下見のお見積り
物件の状態や作業内容よっては、現地視察の下見見積りをお願いをするケースがあります。
ご注文・ご予約について
ご注文ありがとうございます
注文（予約）確認書を24時間以内に、申し上げます（電話・FAX・Eメール)
予約のキャンセル・日程変更につて
前日の17:00迄にご連絡頂ければキャンセル料はかかりません。
キャンセル・日時変更の際は、お早めにお電話下さい。前日の17:00を過ぎてからのご連絡の場合、注文金額の５０％（上限）相当のキャンセル料が発生する場合があります。
作業当日について
現地到着から作業開始までの流れ
作業開始時間の15分前に到着
- 道路交通渋滞等で遅れてしまいそうな場合は、必ずお電話します。
マンションの場合は入館手続き
- マンション管理人さんに挨拶・打ち合わせ。駐車や館内のルールなど注意事項の説明を受けます。
お客様と、お部屋のお打ち合わせ
- インターホンを鳴らしてお部屋に行きます。※電源（ブレーカー）ONのご確認願います。
- ご依頼内容の確認
- 清掃方法・仕上り具合などの説明
- 床や壁など既存のキズ等のC’K。双方の確認
- お客様のご要望・注意点の説明を受ける
- 在宅清掃の場合、作業の順序を説明
- おおよその作業終了時間を申し上げます。
清掃作業の流れ
入居前清掃の通常手順
- 煤払い吸塵作業
- 窓ガラス・網戸・バルコニーの洗浄
- ドア・枠・桟の洗浄拭取り
- キッチン他水周りの洗浄
- 床洗浄・床ＷＡＸ
終了確認とご清算
- 終了予定時間を1時間前（※お客様都合にあわせます）にお電話します。
- 作業の確認と仕上げのC’K
- 是正箇所があれば、手直しをします。
- 作業中の気付き報告。
- ご清算（現金又はクレジットカードにて承ります。）
関連情報
電気の開通申し込みの際の手続きとその流れを紹介します。それぞれの手順で流れと注意点を解説しているので、参考にしてください。
水道の申込みは、開栓2～3日前には、現在住んでいる市区役所・町村役場の水道課や水道局などへ電話かインターネットで行います。
ガスの使用停止の申込みも、使用2～3日前には、所轄のガス会社に申し込んでおく必要があります。
